DJI 新聞:享受 DJI Mavic 3 免費服務擴展

DJI大疆創新

大疆為您的 Mavic 3 提供更長久的服務保障

為表達我們對大疆 Mavic 3 早期客戶的感謝,我們為在 2022 年 1 月 1 日前購買 Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo 或 DJI Mavic 3 Cine Premium Combo 的客戶提供額外服務作為支持的禮物. 此附加服務適用於 DJI Care 隨心換服務(如果已購買)和原始保修。

1. 更長的保修期

2022年1月1日前購買DJI Mavic 3的客戶,自收到產品之日起至2022年2月7日,將提供額外的保修服務。官方保修期將從2022年2月8日開始計算,給予客戶更長的保修期保障期,讓您更加安心。

例如:

2021 年 11 月 9 日:收到 DJI Mavic 3
2021 年 11 月 9 日 – 2022 年 2 月 7 日:提供額外保修
2022 年 2 月 8 日 – 2023 年 2 月 7 日:DJI Mavic 3 的官方保修期

2. 更長的 DJI Care 更新服務覆蓋範圍

2022 年 1 月 1 日前購買 DJI Care 隨心換並綁定 DJI Mavic 3 的客戶,DJI 將提供額外服務以延長覆蓋範圍。DJI Care隨心換的官方有效期從2022年2月8日開始計算。

自綁定之日起至2022年2月7日,將額外提供DJI Care隨心換服務期,包括DJI Care隨心換的所有正常服務,如有償更換服務、維修服務、優質維修服務專享優惠等。請注意,在額外延長期內使用的任何服務都將被視為正式服務使用。

例如:

2021 年 11 月 9 日:DJI Care Refresh(1 年計劃)綁定 DJI Mavic 3
2021 年 11 月 9 日 – 2022 年 2 月 7 日:提供額外的 DJI Care Refresh 保障
2022 年 2 月 8 日 – 2023 年 2 月 7 日:官方 DJI Care Refresh 保障(1年套餐)
注:購買DJI Care隨心換(2年套餐),DJI Care隨心換(2年套餐)有效期為2022年2月8日至2024年2月7日。

常問問題

1. 免費服務擴展是否僅適用於 DJI Mavic 3?

免費服務擴展適用於購買以下任何產品的客戶:DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo 或 DJI Mavic 3 Cine Premium Combo。

2.如何獲得這些免費的服務擴展?

已購買DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo或DJI Mavic 3 Cine Premium Combo並於2022年1月1日凌晨12:00前(當地時間,在2021 年 12 月 31 日結束)不需要採取任何行動。對於這些客戶,免費擴展程序將自動包含在內。

3. 如果我已經購買了 DJI Mavic 3,我還可以免費擴展嗎?

是的。如果您已經購買了 DJI Mavic 3、DJI Mavic 3 Fly More Combo 或 DJI Mavic 3 Cine Premium Combo 並在飛行器上綁定了 DJI Care Refresh(如果已購買),則無需申請。對於這些客戶,免費擴展程序將自動包含在內。

4. 如果我沒有購買 DJI Care 隨心換(或我所在地區無法購買 DJI Care 隨心換),我還能享受免費延期嗎?

是的。您將自動獲得額外的保修延長期。2021年12月31日(當地時間)中午12:00前未購買和綁定DJI Care隨心換服務的用戶,將不提供DJI Care隨心換服務。

5. 什麼是保修維修服務?

如果產品在保修期內因非用戶錯誤導致故障,DJI 提供免費維修服務。

6. DJI Mavic 3 的保修期是多久?

保修期因地區而異。有關更多詳細信息,請單擊此處

7. 在附加服務保障期內使用DJI Care隨心換服務,服務時間是否會被扣除?

對於免費延期,提供額外的保險期限,而不是任何額外的服務。更多服務詳情,或剩餘服務次數、有效期等信息,請訪問DJI Care隨心換官網查看您的服務計劃。

8、為什麼DJI官網顯示的DJI Care隨心換有效期沒有延長?

DJI Care隨心換的有效期將在2022年2月15日前在我們網站上更新。

感謝您一直以來的支持。
我們重視每一位客戶,我們將繼續努力改善我們的服務和質量。