Insta360 ONE X 手機兼容性說明

Q1. ONE X可以和哪些設備兼容？

Insta360 ONE X 可適配iOS 10及以上系統的iPhone X, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone8/8 plus, iPhone 7/7 plus, iPhone 6s/6s plus, iPhone SE，iPad Pro，iPad ( 2018)。

Insta360 ONE X安卓版最低配置要求：
1. OTG：手機需要支持OTG功能
2. SOC要求：驍龍6系列653以上，驍龍8系列820以上，麒麟950及以上，Exynos 8890以上
3.系統要求：安卓5.1以上（64位操作系統）
4.內存RAM：2GB以上
5.手機支持WiFi頻道：5G WiFiInsta360 ONE X安卓版經測試可適配機型（其他未經測試機型不代表無法兼容，建議參考最低配置要求）：
華為：P30 pro/P20 pro/P10/P9/mate20 pro/mate10/mate9/榮耀V10/榮耀9
三星：S9+/S9/S8+/S8/S7/S7 edge/Note 8
小米：Mix2/Mix/Note3/6/8
一加：5t
Google：Pixel/Pixel 2/Pixel 3
Vivo：X20/ X9 Plus L
oppo：R11/R9s plus/R9s

Q2. 如果手機不在兼容性列表內，是否意味著無法使用ONE X？使用過程中需要注意什麼？

兼容性主要體現在能否能成功安裝APP和能否正常使用App編輯2個方面，所以如果您的手機不在兼容性列表，並不代表就完全無法使用ONE X。
同時，如果購買了轉接線，但使用轉接線無法讓手機識別到相機，也有可能是兼容性導致的。
1.兼容性列表為我司對測試部分手機的結果，由於市面上手機眾多，還有很多機型未測試過，所以兼容性列表僅供參考；
2.如果安卓手機滿足最低配置要求，請確認ONE X在Android模式下，相機先開機，然後使用官方的轉接線連接至手機，再查看是否能識別；

3.如果操作都是正確的，但有線連接仍然無法識別到ONE X，很可能是兼容性導致的，建議通過無線連接或獨立使用的方式，來控制相機拍攝；
4.如手機性能不滿足基本要求，無法正常使用App對素材進行編輯，可使用電腦端的編輯軟件-Studio進行拼接和編輯，詳細步驟請參考Studio教程。

Q3. 如果手機在兼容性列表，但手機無法通過購買的轉接線識別到ONE X怎麼辦？

很有可能是操作步驟不正確導致的，請參考下列步驟進行排錯：
1.確認使用的是官方轉接線；
2.確認相機在正確的USB模式（安卓/iOS)下（前往相機【設置】 ->【更多】->【USB】選項查看；

3.如果是安卓手機，請確認手機的OTG功能已開啟；( 如何開啟OTG功能）
4.請先將相機開機，再使用官方轉接線連接至手機。
如果還是無法識別，請聯繫官方售後。

如上述答案未解決您的問題，請點擊Insta 360 官方客服聯繫。